QUY ĐỊNH VỀ ĐÁNH GIÁ VÀ BÌNH LUẬN TIÊU CỰC
Ban quản trị Bạc · Thông báo · 3 tháng trước
·
35,944
Mọi đánh giá xấu cần có bằng chứng tương ứng theo từng cấp độ dưới đây. Nhà cung cấp có thể chủ động hòa giải với khách để xin gỡ đánh giá, hoặc chờ Ban Quản Trị (BQT) xử lý theo thời hạn quy định.
Cấp 1 — Thái độ trả lời, câu giờ...
Bằng chứng: Tin nhắn chốt kèo cụ thể, đúng số điện thoại trên bài, có nội dung nhân viên đã gửi địa chỉ hẹn.
Xử lý: Tự hòa giải để gỡ, hoặc BQT xem xét gỡ trong 1–7 ngày làm việc.
Cấp 2 — Thái độ phục vụ, vệ sinh, dịch vụ sai cam kết, boom phòng...
Bằng chứng: Đủ điều kiện Cấp 1, kèm ảnh thẻ phòng đúng với tin nhắn và ảnh hiện trạng phòng tại thời điểm đó.
Xử lý: Tự hòa giải để gỡ, hoặc BQT xem xét gỡ trong 7–30 ngày, tùy thái độ và mức độ vi phạm.
Cấp 3 — Tráo người, sai người, bài ảo, lây bệnh phụ khoa/bệnh xã hội...
Bằng chứng: Đủ điều kiện Cấp 1 và Cấp 2, kèm ảnh body đối chiếu của nhân viên.
Xử lý: Lần đầu treo bài 30 ngày sau khi khắc phục.
Quy định chung
Tái phạm Cấp 1 và Cấp 2: Thời gian treo điểm uy tín (RP) tăng gấp đôi.
Tái phạm Cấp 3: Treo bài vĩnh viễn.
Đối với Report tốt 4,5 tim bắt buộc phải đầy đủ: ảnh tin nhắn xét kèo có báo số phòng, ảnh chụp cùng nhân viên, không được dùng app hoặc chỉnh sáng.
Mọi quyết định của BQT là quyết định cuối cùng.
Chúng tôi trân trọng từng đồng tiền của khách hàng, và mong các nhà cung cấp cũng trân trọng điều đó.
Đang mở
Đăng nhập để viết trả lời
641 trả lời
nghiadaica Vàng
1 tuần trước
Đề nghị admin xem xét lại vấn đề viết rp lên bài. Vì sao mỗi cheker chỉ được viết 1 rp trên 1 bài sau mỗi lần check? Vậy còn những lần check tiếp theo là sẽ ko được viết rp nữa. Ví dụ lần đầu đi thì ko sao nhưng chẳng may lần 2, lần 3 ... đi nhưng vì một lý do gì đó mà bị tráo hàng, lừa đảo, công nghiệp thì sao ? ngoài việc báo cho admin và bánh ra thì làm sao có thể cảnh báo cho các ae khác biết mà tránh?
Duy Thẩm Vàng
1 tuần trước
Sao khu vực Long Biên, Hoàng Mai HN không có hàng non hàng ngon vậy ae? Hàng đẹp sao ko có? Nhìn hàng khu CG ngon vậy mà ko chuyển bớt qua LB HM đi.
nghiadaica Vàng
1 tuần trước
Đề nghị admin xem xét lại vấn đề viết rp lên bài. Vì sao mỗi cheker chỉ được viết 1 rp trên 1 bài sau mỗi lần check? Vậy còn những lần check tiếp theo là sẽ ko được viết rp nữa. Ví dụ lần đầu đi thì ko sao nhưng chẳng may lần 2, lần 3 ... đi nhưng vì một lý do gì đó mà bị tráo hàng, lừa đảo, công nghiệp thì sao ? ngoài việc báo cho admin và bánh ra thì làm sao có thể cảnh báo cho các ae khác biết mà tránh
Duy Thẩm Vàng
1 tuần trước
Nhận đăng bài cho các chị em ai cần xem thông tin cá nhân mình nhé thank ad
nghiadaica Vàng
1 tuần trước
Đề nghị admin xem xét lại vấn đề viết rp lên bài. Vì sao mỗi cheker chỉ được viết 1 rp trên 1 bài sau mỗi lần check? Vậy còn những lần check tiếp theo là sẽ ko được viết rp nữa. Ví dụ lần đầu đi thì ko sao nhưng chẳng may lần 2, lần 3 ... đi nhưng vì một lý do gì đó mà bị tráo hàng, lừa đảo, công nghiệp thì sao ? ngoài việc báo cho admin và bánh ra thì làm sao có thể cảnh báo cho các ae khác biết mà tránh
anhgiacodon
1 tuần trước
Thú vị thú vị thật quá phê kkkkk hy vọng sẽ phát triển rất tốt, cảm ơn đội ngũ adm nhìu hẹ hẹ
nghiadaica Vàng
1 tuần trước
Đề nghị admin xem xét lại vấn đề viết rp lên bài. Vì sao mỗi cheker chỉ được viết 1 rp trên 1 bài sau mỗi lần check? Vậy còn những lần check tiếp theo là sẽ ko được viết rp nữa. Ví dụ lần đầu đi thì ko sao nhưng chẳng may lần 2, lần 3 ... đi nhưng vì một lý do gì đó mà bị tráo hàng, lừa đảo, công nghiệp thì sao ? ngoài việc báo cho admin và bánh ra thì làm sao có thể cảnh báo cho các ae khác biết mà tránh
3
0
Trả lời